ОФЕРТА
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ПРО ВИСНОВОК ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
Фізична особа-підприємець Спасенко Костянтин Олександрович (далі – “Виконавець”), зареєстрована та чинна відповідно до законодавства України, керуючись ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Договір про надання послуг (далі – Договір) на наступних умовах:
ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Послуги — набір консультаційних послуг, які надає Виконавець у порядку та на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на певних умовах.
1.3. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://dev.travel.kh.ua, яка є офіційним джерелом інформування Користувачів про Виконавця та послуги, що їм надаються.
1.4. Акцепт — повне, безумовне та беззаперечне прийняття Користувачем умов Публічної оферти цього Договору.
1.5. Користувач — фізична особа, яка досягла 18-ти річного віку та здійснила Акцепт Публічної оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі, та сплатила вартість Послуг.
1.6. Сторони — Виконавець та Користувач.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець бере на себе зобов’язання надати Користувачеві консультаційні послуги у сфері туризму, а саме купівлю туристичного пакета на платній основі відповідно до умов цього Договору, а Користувач зобов’язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.
2.2. Користувач зобов’язується сплатити Виконавцю повну вартість туристичного пакета, який він купує.
2.3. Сторони домовилися, що детальний зміст туристичного пакету погоджується Сторонами у порядку вільного обговорення.
2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує жодних фінансових чи інших результатів використання туристичного пакета, придбаного у Виконавця.
УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Консультаційні послуги надаються у вигляді текстових повідомлень або усних консультацій.
3.2. Термін оплати наданих послуг встановлюється Виконавцем відповідно до вимог туристичних операторів.
3.3. Акцептом цього Договору визнається оплата Клієнтом, повна або часткова, вартості відповідного туристичного пакета та означає повне та беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Користувача під Договором.
3.4. З моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця, справжня оферта вважається акцептованою, а договір укладеним.
3.5. Порядок акцепту:
3.5.1. Користувач обирає туристичний пакет на сайті Виконавця та знайомиться з умовами оплати.
3.5.2. Після вибору необхідного туристичного пакета Користувач оформляє заявку на придбання туристичного пакета або одразу здійснює оплату.
3.5.3. З моменту акцепту цієї Оферти одностороння відмова Користувача від Договору неприпустима.
3.5.4. Послуга вважається наданою з моменту повної оплати Користувачем та надання Виконавцем усієї інформації та необхідного переліку документів, передбачених у відповідному туристичному пакеті.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання послуг за цим Договором;
4.1.2. Отримати за послуги, що надаються, оплату у розмірах та строках, передбачених цим Договором та відповідним туристичним пакетом.
4.2. Виконавець зобов’язується:
4.2.1. Надавати Користувачеві консультаційні послуги в обсязі відповідно до цього Договору.
4.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання консультаційних послуг, прав та обов’язків Користувача при отриманні послуг.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
5.1. Користувач має право:
5.1.1. Отримати послуги належної якості відповідно до туристичного пакету.
2. Користувач зобов’язується:
5.2.1. Своєчасно вносити плату за Послуги у розмірах та у строки, встановлені цим Договором та вимогами туристичного оператора.
5.2.2. Виконувати вимоги законодавства України та вимоги Договору щодо організації надання Послуг.
5.2.3. Утриматися від дій, які можуть стати на заваді виконанню своїх послуг Виконавцем.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Загальна вартість послуг, надана Користувачеві за цим Договором, становить загальну суму вартості туристичного пакета.
6.2. Вартість конкретного туристичного пакета визначається Виконавцем відповідно до цін туристичного оператора, що розміщується на Сайті Виконавця або повідомляється менеджером компанії Виконавця особисто клієнту.
6.3. Вартість передбачених цим Договором Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця або за допомогою оплати на сайті.
6.4. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за туристичний пакет, у разі пропуску Клієнтом встановленого строку для відмови від використання туристичного пакета.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
7.2. У максимально дозволеній законодавством України мірі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, опосередковані чи прямі збитки, прямо чи опосередковано втрачену вигоду.
7.4. Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цих умовах, відображають розумний та справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання послуг Виконавцем за доступну плату.
7.5. Користувач погоджується з тим, що у разі недотримання Користувачем п. 5.2.1 цього Договору, що стосується обов’язку вносити оплату своєчасно, Виконавець має право не лише призупинити надання послуг, але й припинити цей Договір на підставі п. 9.1.3 цього Договору.
7.6. У разі скасування підтвердження заявок на надання послуг туристичним оператором Виконавець відповідальності не несе.
7.7. У разі скасування рейсу авіа перевізником або затримки рейсу на необмежену кількість часу Виконавець відповідальності не несе.
7.8. У разі надмірного бронювання готелю Виконавець не несе відповідальності.
7.9. У разі односторонньої відмови Користувача від надання послуг Виконавець відповідальності не несе.
ФОРС-МАЖОР
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це невиконання викликане обставинами, які не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади чи управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (далі Форс-мажор).
8.2. Форс-мажор застосовується, та Сторона, для якої він настав звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, за наявності письмового підтвердження (висновок, довідка) Торгово-промислової палати України про настання форс-мажору.
8.3. Сторона, для якої настав Форс-мажор, зобов’язується негайно повідомити іншу Сторону та надати документи, що підтверджують Форс-мажор.
8.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов цього Договору припиняється на весь період дії Форс-мажору.
8.5. У разі дії Форс-мажорних обставин понад 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.
ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Дія цього Договору припиняється:
9.1.1. По згоді сторін;
9.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов’язань неможливе у зв’язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови, встановлені цим Договором, та будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договіру.
9.1.3. У разі порушення Користувачем умов, передбачених п.п. 5.2.3 цього Договору.
9.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
ОПРАЦЮВАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАННИХ
10.1. Користувач підтверджує, що добровільно та безоплатно надає згоду на обробку своїх персональних даних (включаючи прізвище, ім’я та по батькові, зареєстроване місце проживання та/або фактичне місце проживання, ідентифікаційний номер, дані про державну реєстрацію; банківські реквізити, номери телефонів та адреси електронної пошти, і т.д.) у базі персональних даних Виконавця “Клієнти”, у тому числі на збір, реєстрацію, включення до бази даних, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання, розповсюдження (розповсюдження, передачу), знеособлення, знищення персональних даних у базі даних на території України з метою виконання зобов’язань за цим договором та з метою забезпечення реалізації податкових відносин, господарських відносин, цивільно-правових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку. Користувач дає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам у мінімально необхідних обсягах і лише з метою виконання зобов’язань за цим Договором, які відповідають об’єктивній причині збору відповідних даних.
10.2. Користувач підтверджує, що йому було повідомлено про його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI, зі змінами та доповненнями, мету обробки та збору персональних даних.
ТЕРМІН ДІЇ ОФЕРТИ
11.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця